01、我可以在预订后更改我的订单吗?

预订运输后,您可以通过我们的解决方案中心进行调整。您可以选择各种可能的更改。 点击解决方案中心中的“订单修改”图块,以查看您可以对订单进行的更改概述。对于某些订单修改,您需要注意截止日期和指南。

点击解决方案中心中的“订单修改”图块,以查看您可以对订单进行的更改概述。对于某些订单修改,您需要注意截止日期和指南。

如何在订单后更改发货人或收货人的地址?

您可以通过使用所示的条目表单更改发货人或收货人的地址。
如果您对地址进行了更改,带有正确数据的新标签将自动发送给您。
通常情况下,如果您在收集前一天的下午3点之前更改取件地址,通常不会出现问题。对于更晚的更改,我们会尽力而为,但遗憾的是无法保证地址更改能及时生效。
您可以在收货前更改收件人的地址。我们将乐意尝试实施后续的地址更改,但无法保证成功。
请注意:新地址不得与之前的地址相差太大。如果货物要送到一个完全不同的地址,您必须取消并重新预订。
如果地址发生变化,我们将自动更改系统中的数据,并在您的用户账户中提供新的标签。

我可以在下单后更改取件日期吗?

您可以在原定取件日的上午8点之前免费更改取件日期。只需在提供的空白处输入新的取件日期。
请注意:如果您的货物作为部分/全负荷或直接交付进行运输,提货日期必须在预定提货日前的中午12:00之前更改。

我如何更改我的货物的尺寸和重量?

交付的尺寸和重量可以在取件当天的上午8点之前进行更改,只要没有重大差异。如果存在重大差异,请通过电话联系我们的服务部门。我们将尽力共同解决问题。
请注意:尺寸和重量的变化将影响货物的费用。

我可以取消我的货物吗?

您可以在收货当天的上午8点之前取消您的拼箱货运发货。只需选择取消选项卡并点击“发送”
请注意: 如果您的货物作为部分/全负荷或直接交付进行运输,取消必须在预定提货前一天的中午12:00之前进行。
请告诉我们您取消的原因,以便我们改进我们的报价和服务。
2024-10-25