损失发票基本上是您计算的损失金额的正常发票,但您必须注意一些特殊之处。
- 发票上必须清楚表明该发票是由于运输损坏而开具的。
- 必须注明运输损坏的日期。
- 必须注明相应的装运单号。
- 发票必须为净额。
- Cargoboard GmbH & Co. KG. 必须是发票的正式接收者。
当您提交货运索赔时,您将通过电子邮件自动收到损坏发票的模板。
或者,您也可以在此处下载损失发票的模板。
损坏程度是多少?
损坏金额是您因货物损坏而实际损失的价值。因此,该金额不能高于商业发票(例如销售或采购发票)上注明的货物价值。向 Cargoboard 报告损坏时,您将收到我们开具的损坏发票样本。这允许您首先向我们开具所有费用的发票。 请注意,损坏发票请求并不代表承认损坏。在这方面,我们还提到了尽量减少损害的义务(所有各方都有义务尽可能降低已发生的损害及其后果)。
如何提供受损货物的价值证明?
商业发票是受损货物价值的证明。因此,请将您已发货物的销售发票上传到您的数字索赔文件夹。
上传所有必需的照片和文件后,您需要通过我们电子邮件中的链接确认上传。
损坏日期是什么时候?
损坏日期是发现损坏的日期。损坏通常由收货人发现或由货运代理在运输过程中记录。如果在运输过程中发现损坏,则可以在司机的收据或货运历史记录中找到损坏日期。
受损货物的重量
在重量字段中输入受损货物的重量。如果您的货物由一件物品或物品组成,请在此处输入总重量。如果受损货物可轻松拆卸,或者您的货物由多个部件组成,则必须说明受损各个部件的重量。
示例:托盘上运输 10 桶油漆。其中一桶油漆在运输过程中损坏,导致漏水。在货运索赔中,现在必须将损坏的桶在满载状态下的重量作为重量。
点击此处,您可以了解如何向我们报告运输损坏。